Создание списка рассылки — отличный старт для любого бизнеса. Однако необходимо также понимать, как ведут себя ваши подписчики. Отслеживание правильных данных помогает увидеть, что работает хорошо.Это также показывает, где вам, возможно, потребуется внести изменения. Эти показатели — сердце вашей стратегии цифрового маркетинга.
Если вы игнорируете показатели, вы просто гадаете о своем успехе. Данные позволяют принимать взвешенные решения, основанные на реальных фактах.Вы сможете точно узнать, что больше всего нравится читать вашим поклонникам. Это улучшит ваши электронные письма и поможет вашему бизнесу расти гораздо быстрее.
Самые важные показатели, за которыми следует следить
Первым показателем, который следует проверить, является процент открытий . Этот показатель демонстрирует, сколько людей Последняя база данных рассылки действительно перешли по ссылке, чтобы прочитать ваше письмо. Если процент открываемости ваших писем низкий, тема вашего письма может показаться скучной.Вам нужен заголовок, который привлечет внимание и вызовет у людей сильное любопытство.
+1
[Изображение с гистограммой показателей открытия и кликов в электронных письмах]
Далее необходимо обратить внимание на показатель кликабельности (CTR) . Он отслеживает, сколько людей перешли по ссылке в вашем сообщении. Высокий CTR означает, что ваш контент очень полезен и интересен. Это показывает, что ваша аудитория готова сделать следующий шаг вместе с вами.
Понимание состояния вашего списка рассылки
Также необходимо внимательно следить за показателем отказов . Отказ происходит, когда электронное письмо не может быть доставлено адресату. Обычно это случается, если адрес электронной почты является поддельным или удален. Слишком высокий показатель отказов может негативно сказаться на вашей репутации отправителя.
Ещё один важный показатель — процент отписок . Это нормально, если время от времени несколько человек покидают ваш список.Однако, если многие люди уходят одновременно, возможно, вы отправляете слишком много сообщений. Используйте эту обратную связь, чтобы скорректировать частоту общения со своими преданными поклонниками.
+1
Ключевые показатели вкратце
Коэффициент конверсии: процент людей, совершивших покупку после клика.
Темп роста списка подписчиков: как быстро вы ежемесячно получаете новых подписчиков.
Показатель репоста по электронной почте: Как часто поклонники пересылают ваши электронные письма своим друзьям.
Доход с одного электронного письма: средняя сумма денег, которую вы получаете за каждое сообщение.
Улучшение ваших результатов с течением времени
Зная свои показатели, вы можете начать их улучшать. Попробуйте менять что-то одно за раз, например, цвет кнопки или размер изображения. Небольшие изменения часто приводят к гораздо большим результатам в вашей базе данных. Постоянно проводите тестирование, чтобы опережать конкурентов.
